环球今日报丨女子拒签快递被快递员私自代签 遇纠纷谁担责?


(资料图片仅供参考)

#女子拒签快递被快递员私自代签 遇纠纷谁担责?#近年来智能快递柜、快递代收点大量普及。但与此同时,不少人却反映,收件反而没那么方便了,“送的快了,但也懒了”。那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?遇纠纷谁担责?

近日,女子拒签快递被快递员私自代签,退货要补6块。有不少市民反映说,快递员没打招呼就将自己的快递放在了快递柜或者代收点,结果造成自己拒收失败,只能另付快递费,甚至还有人因此丢失了所购物品。

律师表示,快递员在向快递柜或代收点投放快递时,应通过打电话等方式通知收件人,经过收件人同意后,再进行投放。如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况,在已经购买保险的情况下,收件人可向保险公司要求理赔;如过此前没有投保,可以向快递公司要求相应赔偿。“即便不能当面验收,在放置快递柜或代收点前,也应该取得收件人许可。否则,就属于违规行为”。

关键词: